2017年 05月 29日
正確には「脱毛サロンのカウンセリングのこと」だな。 週末に行ってきました。2社をハシゴして。せっかくなので備忘的に感想でも。 口コミというわけではないので、サロン名は伏せ、A社・B社とします。 【予約】 どちらもネットから予約。 A社はネットのみで完結。B社はネットで仮予約→かかってきた電話で確定。 これは私が悪いんだけど、前日夜22時過ぎてから予約したもんだから B社が思うように取れなくて当日ちょっとバタバタした。 サイト上で予約できた枠にも関わらず、電話で「いっぱいでした」と言われ…。 ともかく、当たり前ですが余裕を持って予約しましょう(どの口が言う) 【場所】 えと、店舗の場所じゃなくて、カウンセリングを受ける場所。 これはA社とB社で大きな違いがありました。 A社はいわゆるロビーで、他のお客さんもいる場所で実施。 B社は個室でスタッフさんとタイマン。この違いは大きいね。 さらにB社はテーブルの上にさりげなく朱肉が置いてあって、 これがまたなんとも言えないプレッシャー。思わず写真撮ってしまったよ。 【最初にやること】 両社とも最初はアンケート(問診票的なやつ)への回答からスタート。 割とここで時間がもらえる、と言うか、ぶっちゃけ待たされる(笑) まぁ個人によって感じ方は様々でしょうが。 A社は結構細かく希望部位とか気になる点とか書いたけど、B社のはあっさり。 どっちも難しいことを聞かれるわけではないので、正直に答えておわり。 【説明(脱毛の仕組みについて)】 どちらのサロンも光脱毛なんで、説明自体は同じなんですが、 より丁寧だったのはA社かな。ただB社はあまり時間がない状況だったので 早回しバージョンだった可能性もありますが。 説明の仕方はどちらも分かりやすかったです。質問がないかまめに聞いてくれるし。 一日に二回もレクチャー受けたんで、光脱毛に詳しくなった気がする。 【説明(プラン・料金について)】 まずB社はそもそものプランの種類が少ないので、実にシンプルだった。 シンプル・イズ・ベストを肌で感じたね。ネットで見かけた広告や口コミとの 乖離も少なかったし。ここは好印象。 一方でA社は多種多様(=複雑)なプラン・料金体系で、頭使って聞くことに。 スタッフさんが比較表を書きながら説明してくれたのは良かった。 でもいらちな私は「で、総額は結局いくらなんですか?」って聞いてしまったけど。 あと、看板に偽りあり、とまでは言わないけど、そうは問屋が卸さないぜ的な 価格設定だったのがA社。広告では最安値を見せておいて、実は…ってやつ。 広告というのはうまくできているなぁと感心してしまった。 あと、B社での出来事。ここはプランによって脱毛機械を使い分けてるんだけど、 私「(何気なく)○○駅のサロンが自宅最寄りなんですよね〜」 スタッフ「あ、そちらのサロンにはこの機械がまだ導入されていないので、 選んでいただくプランによってはご利用いただけません。」 という展開がありました。あぶねー。 【勧誘について】 ここ気になるとこでしょ(笑)こういうエステやサロン系は「勧誘がひどい」が 定石だからなー、と思ってたんだけど、今回はぜーんぜん。意外なくらい。 おそらく、契約を仄めかされる段階になったときに、私の方から 「実はこの後A社/B社のカウンセリングを入れてるんですー。 ハシゴなんて失礼なことしてしまってごめんなさい。」 と言っておいたのが少しは功を奏したのではないかと推測。さらに先手を打って 「今日ご説明いただいたお見積もりはいつまで有効ですか?」、 これでとりあえず追い詰められるのは回避できた気がする。 どちらのサロンでも嫌な顔はされなかったし(少なくとも表面上は)、 先方のカウンセリング終了後に連絡いただければ結構ですよ、程度でリリースされました。 なお、見積もり有効期限は A社は「カウンセリング当日中有効」、 B社は「キャンペーンがいつ終わるかわかんないけど今月中なら」 って感じだったかなー。朱肉まで用意してる割にB社ゆるいぞ(笑) 【まとめ】 それなりに緊張しながら臨んだカウンセリング×2でしたが、まさに案ずるより…の 世界だったなと。まぁ落ち着いて考えてみれば当然なんだけどね。今の時代に 「いまここで契約しないと帰さない」なんて商売やってるとこがあるわけないよね。 そして勉強になったのが、思ってた以上にネットは信頼できないってこと(苦笑) 今回訪れたA社・B社に関しては、事前の情報収集を自分的には結構熱心にやって、 数ある比較サイトもそれなりに熟読して行ったんだけど、それでも「それ初耳ー!」が ありました。今回みたいに直接当事者に事実確認できる場があるなら、口コミなんて 最初からアテにせず、正攻法でいくべきだと改めて思った次第。 そんな感じでした。ちゃんちゃん。 あ、契約?しましたよ。首から下の毛は不要。
by sexual-apple
| 2017-05-29 23:36
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